Avainasiakaspäällikkö
Haluatko olla rakentamassa alan parasta asiakaskokemusta kaukolämmön ja -jäähdytyksen ratkaisuihin? Etsimme avainasiakaspäällikköä vahvistamaan Turku Energian Lämpö-yksikön asiakassuhteita ja vauhdittamaan palvelutuotteidemme myyntiä. Tässä roolissa vastaat nimetyistä avainasiakkaista, keräät ja jalostat asiakas- ja markkinatietoa, sekä viet ideoita käytäntöön yhdessä myynnin ja teknisen asiakaspalvelun asiantuntijoidemme kanssa.
Työpäiväsi koostuvat esimerkiksi näistä tehtävistä:
- Rakennat ja ylläpidät vahvoja suhteita avainasiakkaisiimme – olet heidän luotettu kumppaninsa.
- Tunnistat asiakkaiden tarpeet ja jalostat niistä uusia ideoita, jotka vievät palveluitamme eteenpäin.
- Kehität rohkeasti uusia palvelutuotteita ja olet mukana toteuttamassa vaikuttavia markkinointikampanjoita.
- Suunnittelet ja järjestät asiakastilaisuuksia, joissa syntyy aitoja kohtaamisia.
- Huolehdit, että asiakkuudenhallinnan järjestelmämme pysyvät ajan tasalla ja tukevat kasvuamme.
- Teet tiivistä yhteistyötä myynnin ja asiantuntijatiimien kanssa. Yhdessä onnistumme ja kehitymme!
Onnistut tehtävässä, kun sinulla on:
- Koulutus: tekninen tai kaupallinen, vähintään opisto-/AMK-tasoinen (tai vastaavat tiedot ja taidot).
- Kokemus: vähintään 3–5 vuotta asiakasrajapinnassa työskentelystä.
- Taidot: erinomaiset asiakassuhdetaidot, hyvä paikallisten sidosryhmien ja asiakaskunnan tuntemus sekä tehtävässä vaadittavien tietojärjestelmien sujuva hallinta.
- Työtapa: itsenäinen ote yhdistettynä vahvaan yhteistyökykyyn. Vaikutat aktiivisesti sidosryhmiin ja saat aikaan sitoutumista ja kehitystä.
Miksi meille?
- Vaikuttava rooli: työlläsi on keskeinen vaikutus yksikön tavoitteiden saavuttamiseen.
- Kehittämisen ytimessä: pääset muotoilemaan asiakassegmenttisi palvelukokonaisuuksia ja asiakaskokemusta.
- Yhteistyötä ja vastuullisuutta: toimit itsenäisesti, mutta tiiviissä yhteistyössä muiden asiantuntijoidemme kanssa.
- Pitkäjänteisyys: suunnittelun aikajänne on 4–5 vuotta – rakennat asiakkuuksille kestävää arvoa.
- Muutos ja mahdollisuus: energia-ala elää murroksessa. Meillä pääset vaikuttamaan, kehittämään ja jättämään jälkesi koko toimialaan.
Tarjoamme sinulle monipuolisen ja vastuullisen työtehtävän, jossa pääset osaltasi vaikuttamaan energiatoimialan kehitykseen. Saat tueksesi osaavan ja motivoituneen työyhteisön ja käyttöösi monipuoliset työsuhde-edut, kuten vapaa-ajan tapaturmavakuutuksen, laajat työterveyspalvelut sekä liikunta-, kulttuuri- ja hyvinvointiedut. Huolehdimme työhyvinvoinnistasi ja arkesi toimivuudesta tarjoamalla mahdollisuuden joustavaan monipaikkatyöhön.
Tutustu meihin urasivuillamme ja hae tehtävään viimeistään 12.10.2025. Lisätietoja tehtävästä antaa energiapalvelupäällikkö Lotta Lyytikäinen p. 050 5573 420. Parhaiten tavoitat Lotan maanantaina 6.10. klo 11–14 ja keskiviikkona 8.10. klo 11–14.
Energia-alalla luottamus ja vastuullisuus ovat toimintamme perusta ja siksi tehtävään valittavasta henkilöstä voidaan hakea turvallisuusselvitys sekä teetetään huumausainetesti osana työhöntulotarkastusta.
Energia-ala muuttuu ja me muutumme sen mukana. Turku Energialla on tilaa ideoille, uusille näkökulmille ja rohkeille ratkaisuille, jotka vievät koko toimialaa eteenpäin.
Meillä saat vaikuttaa, kehittää ja jättää jälkesi samalla kun pääset itse kehittymään ja rakentamaan jotain, mikä näkyy kauas.
- Tehtäväalue
- Kaukolämmön, jäähdytyksen ja höyryn siirto ja jakelu
- Rooli
- Kehitystehtävät
- Sijainnit
- Turku
- Etätyömahdollisuus
- Hybridi
- Työsuhteen tyyppi
- Kokoaikainen
- Hakuaika päättyy
- 12. lokakuuta 2025
Turku
Turku Energia yrityksenä
Meillä turkuenergialaisilla on tärkeä tehtävä, nimittäin rakentaa turunseutulaisille parempaa seutukuntaa, edelläkävijöiden energiaratkaisuja sekä ympäristöystävällistä ja toimitusvarmaa energiatulevaisuutta. Tätä teemme yhteistyöllä, joka saa voimansa osaamisesta, älykkäistä ratkaisuista, arvostuksesta ja vuorovaikutuksesta yhdistettynä henkilökohtaisen kehittymisen tukemiseen sekä hyvään ja keskustelevaan työyhteisöön. Meillä on lupa luoda uutta ja kehittää. Olemme lähellä, näemme kauas.